Privacyverklaring Centrum VCA School

Laatst bijgewerkt: 2 september 2026

Centrum VCA School, onderdeel van Sahin B.V., hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, communicatie, administratie en het functioneren van onze website.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

Centrum VCA School is een handelsnaam van:

Sahin B.V.
KVK-nummer: 86678876
BTW-nummer: NL864046248B01

Hoofdlocatie:
Fruitweg 25
2525 KG Den Haag
Nederland

Overige locaties:

Van Gijnstraat 10
2288 GA Rijswijk
Nederland

Vomerlaan 9
2288 GD Rijswijk
Nederland

Website: https://centrumvcaschool.nl
E-mail: info@centrumvcaschool.nl
Telefoon: 085 060 69 47

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met Centrum VCA School kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam;

  • Adresgegevens;

  • Postcode en woonplaats;

  • E-mailadres;

  • Telefoonnummer;

  • Geboortedatum, indien noodzakelijk voor een cursus, examen of certificering;

  • Gegevens die noodzakelijk zijn voor inschrijving voor een opleiding of examen;

  • Factuur- en betaalgegevens;

  • Bedrijfsnaam en bedrijfsgegevens wanneer u zich namens een organisatie aanmeldt;

  • Communicatie die u met ons voert, bijvoorbeeld via e-mail, telefoon, WhatsApp of een contactformulier;

  • Gegevens over uw inschrijving, deelname, cursus en/of examen;

  • Gegevens die u zelf aan ons verstrekt bij het aanvragen van informatie of het boeken van een opleiding;

  • Technische gegevens over uw bezoek aan onze website, zoals IP-adres, browser en apparaat, voor zover deze gegevens via cookies of vergelijkbare technieken worden verwerkt.

Wij proberen uitsluitend persoonsgegevens te verzamelen die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Aanmeldingen en opleidingen

Wanneer u zich inschrijft voor een VCA-cursus, examen, heftruckopleiding, reachtruckopleiding, BHV-opleiding of andere opleiding, gebruiken wij uw gegevens om:

  • uw inschrijving te verwerken;

  • uw deelname aan de opleiding of het examen te organiseren;

  • contact met u op te nemen over uw afspraak;

  • noodzakelijke informatie over de opleiding of het examen te verstrekken;

  • certificering of registratie mogelijk te maken;

  • onze dienstverlening administratief af te handelen.

Contact en klantenservice

Wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld telefonisch, per e-mail, via WhatsApp of via een formulier op onze website, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag of verzoek te beantwoorden.

Facturatie en administratie

Wij verwerken persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor:

  • het opstellen en versturen van facturen;

  • het verwerken en controleren van betalingen;

  • onze financiële administratie;

  • het voldoen aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen.

Website

Wij verwerken technische gegevens om onze website goed te laten functioneren, de website te beveiligen en – afhankelijk van uw cookievoorkeuren – het gebruik van de website te analyseren of marketingactiviteiten te ondersteunen.

Marketing

Wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer wij daarvoor een andere wettelijke grondslag hebben, kunnen wij uw contactgegevens gebruiken om u informatie over onze diensten, opleidingen of aanbiedingen te sturen.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor commerciële communicatie.

4. Op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

Uitvoering van een overeenkomst

Wanneer u zich bij ons inschrijft voor een opleiding, cursus of examen, is verwerking van bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk om de overeenkomst met u uit te voeren.

Wettelijke verplichting

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld voor onze administratie en fiscale verplichtingen.

Gerechtvaardigd belang

In bepaalde situaties kunnen wij persoonsgegevens verwerken omdat dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, bijvoorbeeld voor klantenservice, beveiliging, fraudepreventie of het verbeteren van onze dienstverlening, waarbij wij uw privacybelangen meewegen.

Toestemming

Voor bepaalde verwerkingen, bijvoorbeeld bepaalde vormen van marketing of het gebruik van niet-noodzakelijke trackingcookies, vragen wij vooraf uw toestemming.

U kunt een gegeven toestemming altijd weer intrekken.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat kunnen worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Wij kunnen onderscheid maken tussen:

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van bepaalde onderdelen van de website.

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat wij de werking en gebruikerservaring kunnen verbeteren.

Marketing- en trackingcookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt om bezoekers te herkennen, het gedrag op de website te analyseren en, indien van toepassing, relevante advertenties of marketingactiviteiten mogelijk te maken.

Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, worden deze pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen of uw toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

De Autoriteit Persoonsgegevens geeft aan dat voor trackingcookies toestemming nodig is en dat bezoekers deze toestemming ook eenvoudig moeten kunnen weigeren of intrekken.

6. Derde partijen

Voor het uitvoeren van onze dienstverlening kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

  • websitehosting;

  • website- en formulierfunctionaliteiten;

  • betalingsverwerking;

  • boekhouding en administratie;

  • e-mailcommunicatie;

  • planning en afspraken;

  • analyse van websitegebruik;

  • marketing en advertenties;

  • communicatie via WhatsApp of andere communicatieplatformen.

Wanneer een externe partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking van deze gegevens.

Externe partijen kunnen persoonsgegevens uitsluitend verwerken binnen de afspraken en doeleinden waarvoor zij zijn ingeschakeld, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

7. Doorgifte van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wanneer het noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan externe partijen, bijvoorbeeld dienstverleners of instanties die betrokken zijn bij de uitvoering van een opleiding, examen, certificering, betaling of administratie.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij – voor zover noodzakelijk – voor passende waarborgen zoals vereist onder de AVG.

8. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

De bewaartermijn kan verschillen per type gegevens.

Voorbeelden:

  • Gegevens die noodzakelijk zijn voor een lopende opleiding of examen: zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering en administratieve afhandeling;

  • Administratieve en fiscale gegevens: gedurende de wettelijke bewaartermijn;

  • Correspondentie: zolang dit noodzakelijk is voor de afhandeling en eventuele opvolging;

  • Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt of wanneer de gegevens niet langer noodzakelijk zijn;

  • Website- en cookiegegevens: afhankelijk van het type cookie en de instellingen van de betreffende dienst.

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders bepaalt.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Toegang tot persoonsgegevens wordt waar mogelijk beperkt tot personen die deze gegevens noodzakelijkerwijs nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden.

Hoewel wij passende maatregelen nemen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag via internet volledige veiligheid garanderen.

10. Uw privacyrechten

Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt onder bepaalde voorwaarden verzoeken om:

  • inzage in uw persoonsgegevens;

  • correctie van onjuiste persoonsgegevens;

  • verwijdering van uw persoonsgegevens;

  • beperking van de verwerking;

  • overdracht van uw persoonsgegevens;

  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;

  • intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wanneer u toestemming heeft gegeven voor een bepaalde verwerking, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

De Autoriteit Persoonsgegevens benadrukt dat organisaties duidelijk moeten aangeven welke privacyrechten betrokkenen hebben en hoe zij hiervan gebruik kunnen maken.

11. Een verzoek indienen

Wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@centrumvcaschool.nl
Telefoon: 085 060 69 47

Vermeld bij uw verzoek duidelijk wat u vraagt.

Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren.

Wij behandelen uw verzoek binnen de wettelijke termijn.

12. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

info@centrumvcaschool.nl

Wij proberen uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Meer informatie over privacyrechten en klachten vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Persoonsgegevens van kinderen

Onze dienstverlening kan ook worden afgenomen door personen die jonger zijn dan 18 jaar. Wanneer wij persoonsgegevens van minderjarigen verwerken, gaan wij hier extra zorgvuldig mee om.

Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende dienstverlening, opleiding, cursus of examen en houden daarbij rekening met de toepasselijke wettelijke regels.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Centrum VCA School kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie wordt gepubliceerd op:

https://centrumvcaschool.nl/privacybeleid/

Wij adviseren u daarom deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

15. Contactgegevens

Centrum VCA School
Onderdeel van Sahin B.V.

Fruitweg 25
2525 KG Den Haag
Nederland

KVK: 86678876
BTW: NL864046248B01

E-mail: info@centrumvcaschool.nl
Telefoon: 085 060 69 47

Website: centrumvcaschool.nl